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个不断自觉改进质量管 理体系的途径，其目的在于预防不合格的发生和防止不合格的再次发生。很多情况下，不合格或潜在不合格的原因是难以直接观察到 的，这将直接关系到所采取的纠正措施和预防措施是否有效和有效的程度如何。这就需要我们采用一定的统计技术借助数据进行分析 ，从而使问题得到很好的解决。
　　统计技术的运用能够使我们更好地了解组织管理体系运行的状态，分析其是否在受控状态下进行运 作，特别是对顾客满意度的统计和分析，可以使我们清楚地知道影响顾客不满意的因素，从而采取有效的纠正措施和预防措施，持续 改进质量管理体系及其过程，改进质量管理体系的有效性，以较终实现提升组织总体业绩的目的。兴原认证中心河北ISO9000认证，石家庄ISO9000认证，保定ISO9000认证，沧州ISO9000认证，邯郸ISO9000认证，衡水ISO9000认证。曹老师：如何理解ISO9001体系认证新版中风险评估控制
ISO9001体系认证2015版中新增加的风险评估及控制要求，这是质量控制标准**次提出的新要求，很多需要换版的企业感到不知所措，不知道从何下手。很多企业问题点会各不相同，但我们从生产行业来进行分析，在质量管理体系中应怎样去策划风险管理和应对风险的措施?应怎样的现状、变异和趋势，这些情况可能表现得纷繁杂乱，如何对它们进行测量、分析、描述并寻找相应的规律，是 正确管理决策的先决条件。在这方面，各类统计技术是较为有力的工具。
　　为了强调统计技术的应用，1994版ISO9001标准专门规定了对统计技术的应用要求(4.18条)。 ISO/TC176/SC3分技术**，于1999年编制了ISO/TR10017技术报告，用以帮助按1994版ISO 9001标准建立质量管理体系的组织选择 和应用适当的统计技术。
　　2000版ISO9001标准采用过程模式，即不再把统计技术的应用作为单独的要素，这并不是说标准不再 对应用统计技术提出要求，而是更加强调把统计技术作为一种重要的管理工具，以避免产生“为用统计技术而用统计技术 ”的形式主义倾向。为了适应2000版ISO9001标准的变化，ISO/TC176/SC3于2003年修订了技术报告ISO/TR10017，以便为 组织考虑和选择适用于该组织所需要的统计技术提供指导和帮助。该技术报告识别了
　　ISO9001：2000标准中各个过程可能适用的定性和定量的统计技术，并对在质量管理体